Medikal Turizm Derneği…
Medikal Turizm Derneği 01.01.2009 tarihinde Ankara da
Dr.Sinan İbiş tarafından kuruldu. Dr.Sinan İbiş tarafından
ülkemizdeki sağlık turizmi çalışmaları ilk olarak 11 yıl
önce Antalya bölgesindeki turizm profesyonelleri ile bir
araya gelerek başlatıldı, 2000 yılında ise Sağlık Turizmi
Derneğini kuruldu, sağlık turizmi alanının sağlıkla doğrudan
ve dolaylı birçok konusunun olması ile dünyadaki bu alanlardaki
turizm hareketlerinin özellikle tıp turizminde hızla gelişim
göstermesi nedeniyle değişiklik ihtiyacı duyulmuş, bu
çerçevede de Medikal turizm Derneği kurulmuş.
Medikal Turizmde Misyon ve Hizmetler…
Medikal Turizm Derneği ülkemizdeki reel sağlık hizmetlerinin
gerek ülke içerisinde, gerekse dış ülkelerdeki insanların
hizmetine sunulması ile ilgili politikaların, çalışmaların,
üretim modellerinin, dolayısıyla sağlık sektöründe gelişimin
sağlanması konularını misyon edinmiş. Bu çerçevede son
yıllarda sağlık sektöründe ülkemizdeki sağlık kuruluşlarının
yaygınlığı, bilgi ve teknoloji olanakları, kaliteli ve
güvenli hizmet sunumları hızlı bir gelişim göstermesini
ülkemiz adına fırsatlara dönüştürmek üzere alternatif
projeler üretmek başlıca iş konuları arasında olmuş.
Medikal Turizm Derneği özellikle tıp turizmi veya medikal
turizm hareketinin gerek ülkemizin dünyadaki sosyopolitik
konumunu güçlendirmesi, gerek ekonomik ve istihdam imkanlarını
geliştirmesi, gerekse de ülkemizin tanıtımında sağlığın
manevi değeri nedeniyle büyük bir rol oynaması nedeniyle
ülkemizdeki gelişmiş sağlık kuruluşları olanakları ve
hekimlik yeteneklerinden tüm dünya insanlarının yararlanabilmesi
için fırsatlar yaratmak üzere çalışmakta.
|
|
|
Ülkemizdeki sağlık kuruluşlarının sunduğu reel
sağlık hizmetlerinin dünyadaki tıp turizmi hareketinde payını
yaratmak ve geliştirmek için devlet kuruluşları, sivil toplum
örgütleri, aracı kuruluşlar ve medikal turizmi geliştirilmesinde
rol oynayacak tüm kuruluşlar ile ortak bir çalışma platformu
oluşturmuş ve bu platform her geçen gün adım adım genişleme
çalışmalarını sürdürmüş.
Ülkemizde medikal turizm hizmetlerinin hedef
ülkelerdeki tanıtma ve pazarlama çabalarını geliştirmek,
medikal turistler ile iletişim tekniklerini öğretmek üzere
sektörde bu alanda çalışan veya çalışacak kişilere eğitim
çalışmalarını da gerçekleştirmek yine Medikal Turizm Derneğinin
hizmetleri arasında.
Medikal Turizmde Hedef Hangi Ülkeler ve Hangi
Hizmetler…
Ülkemizdeki medikal turizm potansiyelinin dış ülkelere açılımında
henüz yeni bir filizlenme döneminde olduğunu dikkate alacak
olursak, çeşitli ülkelerde çabalara girmek yerine özellikle
Avrupa da yaşayan yaklaşık 8.500.000 Türk vatandaşlarına
sağlık hizmetlerini sunma seçeneklerini geliştirmek en doğrusu.
Medikal turistlerin tercihlerinde sağlık hizmetlerinin
sunumunda ülkeler arası anlaşmaların gerçekleştirilmesi,
ülkelerin konuştuğu dillerin ve yaşam modellerine ait ihtiyaçların
mutlaka dikkate alındığı bir turizm hareketine ihtiyaç var.
Bu olanakların gelişmesi için zamana ihtiyaç olduğuna göre
bu gelişim evresinin asgari olgunlaşma seviyesine ulaşmasına
kadar geçecek dönemde münferit hasta transferlerine yönelik
çabaların gerçekleştirilmesinin daha doğru olacağı dikkate
alınmalı.
Medikal turizm olanaklarımızın çeşitli ülke insanlarına
sunulabilmesi için tanıtma ve pazarlama faaliyetlerinin
hedef ülkelerde olması gereken formatlarda gerçekleştirilmesi
son derece önemli. Ülkelerin sağlık alanındaki ihtiyaçları
değişim göstermekle birlikte; örnek olarak Avrupadaki Türk
vatandaşları için hemoroid, varis ve fıtık tedavileri, İskandinav
ülkelerinde fiziksel rehabilitasyon, İngiltere de ortopedik
tedaviler ile tüp bebek ihtiyaçları, Balkan ülkelerinde
hemodiyaliz, Rusya Cumhuriyetlerinde estetik müdaheleler,
Japonya da kanserle ilgili tedaviler, Ortadoğu ülkelerinde
obeziteye yönelik tedavilerin sunulması önemli.
|
|
Medikal Turizmde Türkiye nin Avantajları…
Coğrafya olarak bakıldığında Türkiye de yaşamsal anlamda
dört mevsim yaşanmakla birlikte, Türkiye doğal bitki
örtüsü ve endüstriyel kirlenmeden en az etkilenmiş
ülke konumunda.
Turizm çeşitliliği anlamında tarihsel,
dinsel, alışveriş, spor, iş olanakları, eğlence, tatil
gibi bir çok turizm modülü ülkemizde yaygın olarak
hizmete dönüşmekte ve bu alanların birçoğunda da ülkemiz
dünyada bir marka değeri oluşturmuş durumda.
Sağlık kuruluşları olarak alt yapı, teknoloji,
hijyen, eğitimli personel, hekimsel yetenekler de
ülkemizde her geçen gün son derece iyi seviyelere
koşmakta.
Ülkemizde iş gücü ve hizmet üretim maliyetlerinin
de düşük olması nedeniyle hizmetlerde oldukça ekonomik
fiyatlarla, hemen hemen hiç beklemeden yararlanmak
mümkün. Bugün USA da diş tedavisinde implant uygulamaları
için bekleme süreleri 6 – 18 hafta arasında değişirken,
İngiltere de bir kalça protezi için 4 – 5 ay gibi
süreler beklemek gerekirken ülkemizde hiç beklemeksizin
bu hizmetleri 7 – 10 gün içerisinde, yüksek kalitede
ve ekonomik bir fiyatla elde edilebilmekte.
Ülkemizin içerisinde bulunduğu AB uyum
süreci çerçevesinde yasal yapılanmalarında dünyadaki
gelişmiş modellere entegre olması da yabancıların
tercihlerinde önemli kriterlerden birisi.
|
|
Medikal Turizmde Başarılı Olmak İçin
Tavsiyeler…
Medikal turizmde başarılı olmak için öncelikle yanlış
ve erken adım atmamak gerekiyor, bu işin uzun süreli
bir emek gerektirdiği dikkate alınarak sabırlı olmak
gerekiyor.
Sağlık kuruluşunun potansiyel medikal
turistlerin ihtiyaç ve beklentilerini dikkate alan
yapılanmayı işletmelerinde sağlamadıkça bu alanda
çalışmaya başlamaması gerekiyor.
Öncelikle yapılması gereken sağlık kuruluşunun
hizmet kalitesinin hedef azar hangi ülke belirlenmişse
o pazarda tanınan bir akreditasyon sistemi ile akredite
edilmesi, bu akreditasyon sistemi hedef pazarda tanınan
bir kalite güvencesi olacağı için medikal turistlerin
karar verme süreçleri için pozitif bir başlangıç olacaktır.
Ülkemizin medikal turizmde hedef ülkeler Avrupa, Türk
Cumhuriyetleri ve Ortadoğu ülkeleridir, bu ülkelerde
de tanına akreditasyon sistemi İngiltere de yerleşik,
dünya sağlık örgütü ve ulusal sağlık servisi ( NHS
) altında çalışan, kar amacı gütmeyen Tren Akreditasyon
planıdır. Bu akreditasyon planı uygulamasında Trent
‘in Türkiye partneri Medikal Turizm Derneği olmuştur,
önümüzdeki günlerde Trent ve Medikal Turizm Derneği
akreditasyon çalışmalarına Türkiye de başlamış olacaktır.
Sağlık kuruluşlarının birçok sağlık hizmetleri
vardır, ancak bunların içerisinden en güçlü oldukları
üç hizmet ürünü ile turizm pazarına çıkmaları son
derece stratejik bir karardır. Ayrıca münferit pazarlama
olanaklarını kullanıp pazarda yeterli etki yaratılamadığı
dikkate alınacak olursa, sağlık kuruluşlarının birkaçının
bir araya gelerek hizmet paketlerini oluşturmaları,
ortak tanıtma ve pazarlama çalışmalarını yürüterek
pazarda daha etkin bir pazarlama etkinliği oluşturmaları
da son derece önemli.
|
|
Dış pazarlarda başarılı olmak için çeşitli
ülkelerde başarılarını ispatlamış, küçük ve orta ölçekli,
butik çalışan tur operatörleri ile mutlaka ilişki kurmaları,
uçaktan uçağa, hatta evden
Eve paket haline getirilmiş bir hizmet zincirini sunacak aksiyonu
oluşturmaları da son derece önemli.
Bunun dışında potansiyel hastaların sorularının
cevaplanmasına ve güven duygusunun kazanılmasına yönelik
bilgi sağlama sisteminin web üzerinde online olarak kurulması
da gerekmekte.
Son olarak hastaların beklenmedik olumsuzluklar
konusunda sigortalanması, yasal koruma olanaklarının sağlanması,
bu olanaklarında bilgi paylaşım sistemi içerisinde şeffaflaştırılması
da sağlanmalı.
|
Medikal Turizmde Hedefler ve İhtiyaçlar…
Medikal turizmde ülkemizin marka değerini oluşturmak
en büyük hedef olmalı, bu marka değerinin yaratılması
ile ülkemizde uyuyan medikal turizm potansiyeli harekete
geçirilerek anlamlı bir katma değer ve diğer kazanımlar
elde edilebilecektir.
Özellikte Trent akreditasyonunun ivedilikle
gerçekleştirilmesinden sonra; bu akreditasyonu almış,
dolayısıyla hedef pazarlardaki kalite ve hizmet güvenini
kazanmış sağlık kuruluşlarını bir araya getirerek
bu kuruluşların hizmetlerinin tek bir kanaldan etkin
olarak dünyada pazarlanmasını sağlayarak medikal turizm
girdilerimizin hızla gelişmesini sağlamak.
Medikal turizm alanlarında çalışan veya
çalışacak kişilerin hedef ülkelerin olanaklarında
etkin ve üretken çalışmaları yürütebilmeleri için
“ Medikal Turizm Hizmet Sertifikasyonu” ile ilgili
eğitim programını hızla hayata geçirmek.
Burada ifade edilen ve edilmeyen bir çok
çalışmanın gerçekleştirilmesi için ilgili bakanlıklar,
devler kuruluşları, üniversiteler ve ilgili sektörler
temsilcilerinden oluşan bir çalışma platformunun hızla
gerçekleştirilerek yapılması gerekenler planlanabilir,
medikal turizm ivmesi güçlendirilebilir. Sonuç olarak
devlet, özel sektör, üniversiteler ve sivil toplum
örgütlerinin el ele vermesi başarıyı kucaklayacak
çalışmaların temel anahtarı olacak.
|
|
|
